プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社アクシス（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト（https://axis-chiba.jp/、以下「当サイト」）および当社の業務において取得する個人情報の取扱いに適用されます。
2. 取得する情報の種類
当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。
- 氏名、会社名、部署名・役職名、電話番号、メールアドレス
- 施工予定物件の所在地・面積・図面・写真等の案件関連情報
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、商談履歴
- アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、閲覧履歴（後記「5. Cookie等の利用」）
3. 取得方法
- 当サイトのフォーム、メール、電話、名刺交換等により、本人から直接取得します。
- 受注・協力会社との取引に伴い、業務上必要な範囲で関係者情報を取得する場合があります。
- アクセス解析ツール等により自動的に取得される情報があります（後記「5」）。
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・見積依頼への対応、現地調査・施工の手配、アフター対応
- 契約・請求・支払い等の取引管理、連絡・通知
- 当社サービスの提供・改善、新サービス企画、品質・安全管理
- 施工事例の作成・公開に関する連絡（公開は本人・発注者等の承諾を得た範囲）
- 当サイトの利用状況の把握、コンテンツ・導線改善、セキュリティの確保
- 法令・ガイドラインに基づく対応、争訟・紛争への備え
5. Cookie等の利用
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を使用し、閲覧情報を収集する場合があります。
- アクセス解析ツール（例：Google Analytics）を利用することがあり、その提供者がCookie等を通じて情報を取得・利用する場合があります。
- ブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否・削除できますが、当サイトの一部機能が制限されることがあります。
- 行動ターゲティング広告を実施する場合は、各事業者のオプトアウト手段をご案内します。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意が困難な場合
- 統計等、個人を識別できない形に加工した情報として提供する場合
7. 委託
当社は、業務遂行上必要な範囲で、施工・配送・決済・システム保守等を外部に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適切な管理を求め、監督します。
8. 共同利用
現時点で共同利用は行っておりません。将来共同利用を行う場合は、利用目的、共同利用する項目、共同利用者の範囲、管理責任者等を本ポリシー等で公表します。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 組織的：取扱規程の整備、取扱い状況の点検、委託先の監督
- 人的：従業者への教育・誓約、退職時の権限抹消
- 物理的：入退室管理、書類・端末の施錠・持出管理
- 技術的：アクセス制御、認証・権限管理、暗号化、ログ監視、マルウェア対策
10. 保有期間
目的達成に必要な期間、または法令で定める期間保有し、不要になった情報は遅滞なく適切な方法で消去・破棄します。
11. 開示等の請求（利用目的通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去）
本人または代理人から、当社が保有する個人情報の開示等のご請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。ご請求の際は、本人確認書類のご提示や所定書式のご提出をお願いすることがあります（手数料をいただく場合があります）。
12. 未成年者の個人情報
未成年の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえでご提供ください。
13. 外部リンク
当サイトからリンクする外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
14. 法令遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令・ガイドライン等を遵守し、社内規程や運用を継続的に見直し、改善に努めます。本ポリシーの改定は当サイト上で公表します。
15. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
- 株式会社アクシス 個人情報お問合せ窓口
- E-mail：info@axis-chiba.jp
- お問い合わせフォーム：当サイト「お問い合わせ」ページ
